标配斯柯达-九游会官网真人游戏第一品牌

开封汽车网 2022-06-09 汽车信息 45 ℃
正文

  本人于2010年11月22日在济南东岳顺驰斯柯达4s店购晶锐车一部,

  提到车第三天看到网上消息说该车属于减配车型,

  而本人在提车时4s及车辆表面也并没有任何标识提示说该车已经换了“发动机”,换了“行车电脑”,取消了“后防撞梁”,取而代之的是所谓“高科技泡沫”来缓冲碰撞!

  在购车之时济南东岳顺驰也承诺购车后车友会通过审核可赠送会员积分10000分,

  前提条件是不漏接、不拒接来自上海大众车友会的来电。

  按照之前的程序,如约接到车友会来电,

  而也正是在此期间得知了自己提到了减配车,

  因为正在与上海大众400沟通中,希望得到上海大众厂家的合理解释或者加装防撞梁,

  同时本人也因此延误了上牌买保险等一切事宜,就是为了等待上海大众一个答复,

  毕竟,花了冤枉钱还买了减配车,任何人的心里也是不舒服的。

  (先订车看的减配前车型,订车后一周到的新车——即减配过的)

  此时,店大欺客的上海大众根本不以人民群众的利益为目的,利益熏心的坚持宣称并未接到减配的通知!!

  经过一段时间的致电400,400的客服人员终于给出了答案,

  说换了的发动机、行车电脑,包括“泡沫”取代了“防撞钢梁”这都是产品的升级!!

  这样的解释啊!真是滑稽可笑愚弄大众!

  并且最无耻的是:现在相关晶锐的宣传、测评还拿自己加厚的后防撞钢梁说事!!

  这钢梁早就成浮云了!还作为宣传资本!!这不是欺诈是什么!!!

  我们普通老百姓也不过是要求个安全保障,就是要你把原来的钢梁给我们装回来,把你的泡沫拿回去,上海大众,你不换也罢了,还这样忽悠我!!!

  说完了上海大众拿人民群众的生命开玩笑之后,再说这个车友会规定!

  在与400沟通的过程中,车友会确实来过2次电话,

  我一没漏接、二没拒接,只是在沟通过程中我说我现在的车有点问题,我想解决明白了再跟车友会交流好吗,

  还因为这纠缠的期间我并未挂牌,记忆中客服是问过我车牌号码之类的信息的!

  那边客服也温婉的同意问题解决之后再联系!!期间也并未告知会对我的后续服务有什么影响!!

  在今年一月份,我通过400了解到我的会员卡已经下发到济南东岳顺驰,

  与济南4s取得联系之后咨询相关积分事宜,被告知并之前承诺的10000积分不会赠送给我了,理由是因我曾拒绝了对销售公司的回馈调查。

  我又三番五次打上海大众400,一直自动应答客服忙,提示可以留下电话400回拨过来,结果我留过2次电话号码,从来没有回应过!!

  这跟本不算什么,我好不容易接通了400人工服务,人家那边说要给你核实下之前的问题,

  结果就是客服去核实了特地叮嘱不要挂机结果经常半个多钟头的让你听音乐!

  被告知不要挂机,其中有一次半个多小时了我实在听不下去了,就挂了机,结果可想而知,回复石沉大海!!

  今天再次拨通了上海大众车友会,关于那10000积分,被告知“按照有关部门的相关规定您在3次拒接车友会的来电时自动取消积分赠送!”

  什么是有关部门!什么是相关规定!什么是拒接!又有谁告诉过用户是只有3次接电话的权利!!何况在我记忆中好像也只有2次!(这个不特别确定,记忆是2次,如果有需要取证,强烈要求听录音!)

  这就是上海大众啊!比大爷还大爷!!卖给你破烂玩艺还理直气壮,可以把减配说成升级,可以把你得不到他之前的承诺说成是相关部门规定!!

  我要求上海大众就减配一事给一个合理的解释,

  就是要一个说法!!店大欺客伤害大众!这就是你吗?

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