no?full?stops?in?spr?coffee——耶士咖啡,没有句点。作为意式咖啡代表品牌的spr与千店一面的星巴克、咖世家们截然不同的就是个性化的服务与产品,立足于不同地域的特点,每一家店都拥有自己的性格,仿佛阿甘手中的巧克力一般,下一颗总是充满未知与吸引。
spr天津奥城店,在天津时代奥城商圈众多咖啡馆中独树一帜,以其充满灵性而又富于创新的特色,被广大咖啡爱好者们所亲睐。
人们说90后是互联网时代的原住民,把互联网当做生活;而对于spr天津奥城店老板这样的80后,无论是qq还是微博,不过就是一种工具,万变不离其宗,最终只有八个字——择善而从,为我所用。
从qq群聊到微博营销,spr天津奥城店一直在尝试着将互联网工具运用到传统餐饮业的营销传播中来。qq群聊的交互性让消费者与品牌最扁平化的交流,形成一个其乐融融的圈子,让品牌形象生动起来,把人的元素与人文主义情怀浸润在这个交流的过程中。然而不知不觉中,品牌的发布信息的官方性与公关的能力开始逐渐衰退。而蓝v微博恰恰是公关上,逐渐spr天津奥城店的微博营销开始火热起来。
随着o2o理念的发酵与信息化技术的不断发展,加之被称为移动互联网时代最重要船票的微信开始推出针对链接企业与受众的公众账号。spr天津奥城店老板开始在朋友圈子与顾客中听闻基于微信公众账号的各种o2o新鲜事,在一段了解与思考之后,终于下定决心打造基于自己微信公众账号的o2o体系。
spr天津奥城店的微信餐厅上线了,这个基于微信公众账号的云餐厅系统,既保障了企业信息的官方性,同时又将一对一的交互融入到整个营销传播中,而且与crm客户关系管理系统、餐饮管理系统直接对接,数据实时共享,极大地提升了品牌与消费者的交互深度,满足了自身渴望最大化挖掘消费者数据的需求。
微信餐厅,将客位预订、在线点餐、会员卡申领等功能集合在微信平台上,这也是spr天津奥城店最看重的,用户端的足够轻,让使用者足够便利。作为活跃用户超过4亿的app,微信的普遍性与高使用频率也是促成最终选择的关键。
微信餐厅帮助spr天津奥城店将spr咖啡的形象立体化的展现在顾客的面前,顾客随时随地预订,随时随地点餐,随时随地查询会员信息,真正将spr咖啡放进顾客的口袋里,同时自己也可以更加详细的抓取每一位顾客的数据,不同的客群精准的细分,将他们最需要的信息推送到他们的手机里,不再让营销传播成为过头的温柔。
spr咖啡微信餐厅、crm系统、餐饮管理系统由吾享网络倾力打造
本文tag:spr捷豹
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